Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment MelBet Cameroon (“nous”) recueille, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez pour gérer votre relation avec nous. En soumettant des informations par le biais du site web de MelBet (“le Site web”) ou autrement, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser le site web ou nous fournir vos informations personnelles.

Nous traitons toute information personnelle qui nous est fournie par l’intermédiaire du site web ou par tout autre moyen conformément aux procédures définies dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous utilisons vos informations pour gérer votre relation avec MelBet Cameroon, y compris, mais sans s’y limiter, pour vous donner accès à nos services, améliorer nos services et vous informer des nouveaux produits et services susceptibles de vous intéresser.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons et traitons diverses données vous concernant afin de gérer votre relation avec MelBet Cameroun. Les informations que nous pouvons collecter sont les suivantes :

• Les données que vous fournissez en remplissant les formulaires sur le site Web, ainsi que toute autre information qui nous est envoyée via le site Web ou par courrier électronique.
• Les enregistrements de la correspondance, que ce soit par le biais du site web, du courrier électronique, du téléphone ou d’autres moyens de communication.
• les détails des transactions que vous effectuez avec nous, que ce soit par l’intermédiaire du site web, par téléphone ou par d’autres moyens
• Les détails de vos visites sur le site web, y compris le trafic, la localisation, votre nom d’utilisateur et d’autres données de communication.

Ces informations sont utilisées pour vous fournir un service et une assistance de qualité, pour améliorer la fonctionnalité du site web et pour adapter nos services à vos besoins.

Utilisation des données personnelles pour l’amélioration des services

En outre, nous utilisons vos informations personnelles et d’autres données collectées aux fins suivantes:

• Traitement de vos paris et paiements par carte et en ligne.
• Création et gestion de votre compte.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Effectuer des analyses de données sur les clients.
• Fournir des informations sur les promotions et nos produits et services, sous réserve de votre consentement.
• Contrôler les transactions afin de prévenir la fraude, les paris irréguliers et le blanchiment d’argent.

Vous pouvez toujours vous désabonner des bulletins d’information qui ne vous intéressent pas. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre compte sur le site Web ou en contactant notre équipe d’assistance, ce qui vous donne un niveau de contrôle supplémentaire sur vos informations personnelles.

Divulgation d’informations

Nous pouvons partager les informations recueillies à votre sujet, y compris les données personnelles et l’historique des paris, avec des organisations sportives et d’autres agences, y compris la police, pour enquêter sur la fraude et le blanchiment d’argent. Cela inclut la coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi et de la réglementation au Cameroun afin d’appliquer la loi et de protéger l’intérêt public.

Mesures de sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires exigées par la loi pour garantir que les informations personnelles collectées sont enregistrées avec précision et stockées en toute sécurité. Toutes les informations personnelles sont détruites lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou lorsque la loi l’exige. MelBet utilise une technologie avancée de cryptage SSL (Secure Socket Layer) 128 bits et de protection par pare-feu pour assurer la transmission sécurisée de données sensibles sur Internet vers nos serveurs sécurisés. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises par Internet. Toute information que vous transmettez l’est à vos propres risques. Toutefois, une fois que nous avons reçu des informations de votre part, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte ou accès non autorisé.

Mises à jour de notre politique de confidentialité

Toute modification apportée à l’avenir à notre politique de protection de la vie privée sera publiée sur cette page. Les modifications prendront effet immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page afin de rester informés de tout changement susceptible d’affecter la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez protéger votre vie privée.